【ご注文に関する注意事項】 必ず最後までお読み下さい。
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▼大切なお知らせです。必ずお読みください。
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最近、当店からのご注文後に送信させて頂く 「ご注文の確認メール」が届かないという事例が発生しております。
ご注文後すぐに自動で送信されているメールとは違い、
当店から１通ずつ送信させて頂いてる確認メールの事です。
通常、休業日を除いて48時間以内にはご連絡をさせて頂くようにしておりますが、48時間経っても確認メールが届かない場合は以下のような事が原因で届いていない可能性がございます。
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ヤフーやgoogle等のフリーメールによる注文で
迷惑メール扱いになっている。
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各メール事業者様の迷惑メール対策が影響していると考えられます。
お客様には誠にご迷惑をおかけいたしますが、
メールが届かない場合はこちらよりご一報頂けますようにお願い致します。
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◎ 海外配送について
現在海外発送は承っておりません。お届けは日本国内に限らせて頂いております。
何卒ご容赦いただきますようよろしくお願い申し上げます。
◎ご注文方法について
以下のいずれかの方法にてご注文をお願いいたします
- ショッピングカート 商品横にある「カートに入れる」ボタンからご注文ください。
- FAXによるご注文 FAX専用注文用紙を印刷の上、ご注文ください。 FAX 076-269-1716
※システム都合上により、FAXによるご注文にはポイントが適用されません。
◎ポイント割引について
PC・携帯のどちらでもご利用可能です。
お買い上げ金額100円につき2ポイントが付加されます。
たまったポイントは100ポイントからご利用でき、100ポイント＝100円の割引が適用されます。
ポイント割引を利用する際には、必ずご注文手続き中「ポイントを使用する」を選択してください。
ポイント有効期限について
最後にポイント確定した日より12ヶ月間有効となります。
また、ポイント割引をご利用にあたり会員登録が必要となります。
◎商品発送について
在庫のある商品は即日発送いたします。
在庫のないものにつきましては、商品が入荷次第発送させていただきます。
いずれの場合でも発送日につきましては、ご注文の確認メールにてお知らせいたします。
配達日指定の場合、4日以上前までにご指定ください。
（土・日・祝日もご注文は承りますが、商品発送はお休みさせていただきます）
◎お支払い方法について
■代金引換(商品到着時） クロネコヤマト
商品配達時、配達員に現金・クレジットカードにて代金をお支払いください。
ご注文確認後、在庫のある商品については、当日発送、
お取り寄せ商品につきましては、5日（営業日）以内に発送させていただきます。
商品の形状等により、配送会社はこちらで選定させていただきます。
商品到着時、配達員に代金をお支払い下さい。
◎商品代金引き換えには代引手数料が別途必要となります。
ただし、商品小計30,000円以上（送料別・税込）は無料とさせていただきます。
■クレジットカードによる決済をご希望の方（携帯でも利用可）
クロネコ＠ペイメントによるカード決済です。
ご注文の流れにつきましては、コチラを必ずご参照ください。 決済完了後、在庫のある商品については当日発送、お取り寄せ商品につきましては、5日（営業日）以内に発送させていただきます。
■銀行振込（前払い）
ご入金確認後、在庫のある商品については、当日発送、
お取り寄せ商品につきましては、5日（営業日）以内に発送させていただきます。
【銀行名】PayPay銀行 本店 （普通） 4060997
【口座名】エイチツージャパン
※振込手数料はお客様の負担とさせていただきます。
■郵便振替（前払い）
ご入金確認後、在庫のある商品については、当日発送、
お取り寄せ商品につきましては、5日（営業日）以内に発送させていただきます。（ご入金確認まで3日程度かかります）
【口座番号】00770-5-50726
【口座名】エイチツージャパン
※振込手数料はお客様の負担とさせていただきます。
◎送料・代引手数料について
お買上金額￥30,000円未満の場合、送料・代引手数料が別途必要となります。
お買上金額￥30,000円以上で全国送料・代引手数料無料です。
商品の配送は佐川急便、クロネコヤマト、郵便局が行います。
◎お客様の負担額（送料・代引手数料）を軽減するために、
商品によって定形外郵便を利用する場合がございます。
（商品の形状等によりこちらで選択させていただきます。）
◆送料・代引き手数料
【代引手数料】
代金引換金額 ～9,999円 手数料330円 （手数料・送料共税込表示）
～29,999円 手数料440円
※海外への発送はいたしかねます。
【送料】
| 地域 | 地域詳細 | 送料 |
| 北海道 | 北海道 | ￥1,650 |
| 東北 |
青森・秋田・岩手 宮城・福島・山形 |
￥1,320 |
| 関東 |
茨城・栃木・群馬 埼玉・東京・千葉 神奈川・山梨 |
￥880 |
| 信越 | 新潟・長野 | ￥880 |
| 東海・北陸 |
石川・福井・富山 愛知・三重・岐阜 静岡 |
￥880 |
| 関西 |
大阪・奈良・和歌山 兵庫・京都・滋賀 |
￥880 |
| 中国・四国 |
広島・岡山・島根 山口・鳥取・香川 愛媛・高知・徳島 |
￥990 |
| 九州 |
福岡・佐賀・大分 長崎・熊本・宮崎 鹿児島 |
￥1,320 |
| 沖縄 | 沖縄 | ￥1,650 |
◎返品について
返品につきましては、当店による過失のない限り基本的にお受けいたしません。やむを得ない事情がある場合のみ商品到着後8日以内にご相談ください。
当店理由の場合～お手数ですが当店ご連絡後、当店宛ての着払いにてご返送ください。
・破損品
・不良品
・商品の発送違い
※お客様のご希望により、料金返還または新しい商品とのお取替えを致します。
お客様の理由の場合～送料はお客様のご負担でお願いします。
返品不可に関して
※商品到着後9日以上経過した商品。
※一度でもご使用になった商品、お客様のもとでキズ・破損が生じた商品に関しては、返品・交換はお受けできませんのでご了承ください。
◎個人情報の取り扱いについて
お客様から頂戴した大切な顧客情報は責任を持って安全に蓄積・保管し、
配送作業・管理業務以外に第三者に流すといったようなことは絶対いたしません。
◎お問い合わせ
その他ご質問等ございましたらお問合せフォームにて受け付けいたします。
